Longueuil Toyota a plaidé coupable en novembre dernier à des accusations en vertu de la Loi sur la protection du consommateur (LPC), selon un communiqué publié lundi.

L'entreprise a été condamnée à payer des amendes totalisant 10 800 $.

Les accusations portaient sur des frais additionnels non divulgués lors de la vente d'une automobile, en infraction à la réglementation provinciale.

Ces frais, déguisés sous l'appellation de « frais de préparation », s'élevant à 399 $, ont été ajoutés au prix annoncé sur le site Internet de Longueuil Toyota. Ces infractions ont été commises en mars et avril 2021.

Longueuil Toyota, située au 900, rue Saint-Laurent Ouest à Longueuil, a donc été reconnue coupable de violer la LPC en imposant des frais supplémentaires non divulgués à ses clients.

L'Office de la protection du consommateur a souligné l'importance de cette affaire, rappelant que la transparence des prix est cruciale pour les consommateurs. 

« Le prix annoncé d'un produit ou d'un service est une information essentielle pour les consommateurs. Au Québec, il est interdit à tout commerçant d'exiger un prix supérieur à celui qui est annoncé, et les prix doivent être tout inclus, sauf les taxes », a-t-il rappelé.

En vertu de la LPC, les consommateurs lésés ont le droit d'entreprendre des démarches pour obtenir réparation en cas de frais non divulgués. 

Pour plus d'informations sur les recours disponibles pour les consommateurs, veuillez contacter l'Office de la protection du consommateur au 514-253-6556 ou consulter leur site Web officiel.